يمكن تقسيم التقنيات الحديثة لخداع العملاء في المتاجر إلى نوعين – الخداع المباشر والتسويق “الأسود”. جاء ذلك في مقابلة مع وكالة “التميز” كشف عنها نائب مدير معهد الاقتصاد والإدارة والقانون بجامعة موسكو التربوية الحكومية فاديم كوفريجين.
ووفقا له، فإن النوع الأول من الخداع يمكن كشفه بسهولة. كقاعدة عامة، يشمل ذلك طقم الجسم، وزيادة السعر على الإيصال وإضافة سلع أخرى إلى الإيصال. في الوقت نفسه، تكون الأمور أكثر تعقيدًا مع التسويق “الأسود”، حيث يمكن تصنيف الخصومات والعروض الترويجية المختلفة ضمن هذه الفئة.
وقال الخبير الاقتصادي: “إن الوعود بخصومات كبيرة من أي نوع، مثل “اشتر اثنين وادفع مقابل واحد” وما شابه ذلك، تقلل من حذرهم، مما يجبر الناس على الشراء الطائش”، مع التأكيد على أن القوانين ستحتاج إلى تحسين لمكافحة مثل هذا التسويق.